Devoluções e Trocas

Após a recepção do produto , por favor confirme que está tudo de acordo com a encomenda feita.

As trocas e devoluções serão aceites no prazo máximo de 14 dias a contar do dia de entrega desde que se encontrem em perfeitas condições , não tenham sido usados , tenham a etiqueta original e a embalagem original.

DEVOLUÇÃO :

Se o produto que recebeu não fôr exactamente o que esperava, a CombatSports aceita a sua devolução.

Como proceder:

  • Envie para a nossa morada o equipamento que pretende devolver

         Rua Raimundo Porta, Edif. Majetal, bloco C, R/ C Fte

         2560- 692 Torres Vedras

  • O custo de envio será da responsabilidade do cliente.

  • O valor do artigo, exceptuando os custos de envio, serão reembolsados ao cliente  

  • Se não quiser ter custos de envio, poderá fazer a devolução nos nossos pontos de entrega.

  • Deverá guardar o comprovativo de envio da devolução até termos o equipamento no nosso armazém. A Combatsports não se responsabiliza por extravios , atrasos ou quaisquer outros danos causados pelas empresas transportadoras.

  • Se se registar um engano na expedição por parte da Combatsports, nós ficaremos responsáveis pela recolha do equipamento, assumindo o custo de recolha. No entanto , no caso de nova compra , serão seguidos os procedimentos normais de compra.

TROCA:  

CombatSports aceita trocar a sua encomenda, por produtos da mesma referência, mas tamanhos diferentes. Se optar por trocar por um novo produto, deverá proceder à sua devolução e a uma nova compra.

Em caso de troca por um novo produto aplicar-se-ão as regras da devolução.

CombatSports não aceitará nenhuma situação de devolução ou troca que não tenha sido previamente aceite por nós.

Garanta que todos os requisitos são cumpridos de forma a aceitarmos a sua devolução. Apresente obrigatoriamente a sua factura ou nota de encomenda.